崗位職責：
1、組織制訂各項規章制度、管理制度、工作流程，并監督實施；
2、組織制定管理部的工作計劃，定期對其執行情況進行分析總結，并處理計劃執行過程中所遇到的相關問題；
3、執行公司、部門工作紀律；
4、接受住戶來訪、投訴，并及時作出處理或轉交相關崗位；接受、處理或協調業主/住戶的服務請求；
5、承擔物業管理部服務質量監督責任，跟進、回訪業主/住戶投訴處理結果及質量，向物業管理部經理負責；
6、負責收集、整理和歸檔服務中心文件資料，處理物業管理部日常往來公文，協助各崗位建立管理檔案；
7、負責小區住戶、商戶意見的收集、統計、分析；做好各項服務工作的總結，向物業部經理匯報；
8、起草物業管理相關文書；
9、負責物業管理部例會、內部培訓的準備工作，并做好相關記錄；
10、催繳管理費并確保每月的收繳率達到公司要求；
11、承擔因物業管理部實際需要分配的其他工作任務；
12、每天對管理項目的清潔、綠化，裝修等工作進行巡查并跟進處理結果；
13、參與組織的社區文化活動的實施；
14、跟進、督促工程部維修單的回單情況；
15、完成部門其他工作安排。
崗位要求：
1、大專或以上學歷；
2、具有2年以上物業管理相關工作經驗；
3、持有物業管理相關證書優先考慮；
4、具備良好部門內和跨部門的組織、協調能力，大局意識、團隊協作精神，主動性、責任心強，支持物業公司市場化、專業化、社會化運作的轉型改革。
我們為您提供：
－有競爭力的薪酬水平與跟績效掛鉤的績效獎勵薪酬制度；
－系統的培訓及發展計劃；
－養老、醫療、失業、工傷、生育保險及住房公積金等社會保障福利；
－帶薪年假等員工福利假期；
－健全多樣的福利項目。
1、組織制訂各項規章制度、管理制度、工作流程，并監督實施；
2、組織制定管理部的工作計劃，定期對其執行情況進行分析總結，并處理計劃執行過程中所遇到的相關問題；
3、執行公司、部門工作紀律；
4、接受住戶來訪、投訴，并及時作出處理或轉交相關崗位；接受、處理或協調業主/住戶的服務請求；
5、承擔物業管理部服務質量監督責任，跟進、回訪業主/住戶投訴處理結果及質量，向物業管理部經理負責；
6、負責收集、整理和歸檔服務中心文件資料，處理物業管理部日常往來公文，協助各崗位建立管理檔案；
7、負責小區住戶、商戶意見的收集、統計、分析；做好各項服務工作的總結，向物業部經理匯報；
8、起草物業管理相關文書；
9、負責物業管理部例會、內部培訓的準備工作，并做好相關記錄；
10、催繳管理費并確保每月的收繳率達到公司要求；
11、承擔因物業管理部實際需要分配的其他工作任務；
12、每天對管理項目的清潔、綠化，裝修等工作進行巡查并跟進處理結果；
13、參與組織的社區文化活動的實施；
14、跟進、督促工程部維修單的回單情況；
15、完成部門其他工作安排。
崗位要求：
1、大專或以上學歷；
2、具有2年以上物業管理相關工作經驗；
3、持有物業管理相關證書優先考慮；
4、具備良好部門內和跨部門的組織、協調能力，大局意識、團隊協作精神，主動性、責任心強，支持物業公司市場化、專業化、社會化運作的轉型改革。
我們為您提供：
－有競爭力的薪酬水平與跟績效掛鉤的績效獎勵薪酬制度；
－系統的培訓及發展計劃；
－養老、醫療、失業、工傷、生育保險及住房公積金等社會保障福利；
－帶薪年假等員工福利假期；
－健全多樣的福利項目。
職位類別： 物業經理/主任/主管
舉報
全選
申請職位
- 公司規模：100 - 499人
- 公司性質：國有企業
- 所屬行業：物業管理
- 所在地區：廣東-廣州市-海珠區
- 聯系人：肖小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：510280
工作地址
- 地址：南箕路30號大院2棟首層之一
